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交易密码遗忘了怎么办?
更新时间:2009-10-28 18:50:25

  若您交易密码遗忘,则您直接通过之前保护资料进行操作取回交易密码即可。若您以遗忘保护资料,则您可联系我们客服精灵,提供您相关资料(参考如下)进行申请由客服精灵协助您清空交易密码及密码保护资料。

1、如您是卖家:

请提供您拍拍身份认证时的:姓名、证件号码、有效联系电话、交易联系地址、交易密码安全邮箱等资料进行申请由精灵协助清空交易密码及保护资料;若以上资料有部分遗忘或无法完整提供,则请直接提供身份认证时的证件扫描件,届时客服精灵会给予协助做进一步核实处理。

2、如您是买家:

请提供您之前在拍拍设置交易密码时的安全邮箱地址进行申请清空交易密码及保护资料。

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